Retur- og refusjonspolicy

Returer

Hvis du ombestemmer deg, kan ubrukte varer i originalemballasjen returneres innen 14 dager etter levering. Kjøper betaler returporto.

Dine rettigheter i henhold til Australian Consumer Law, og din lokale forbrukerlov der dette gjelder, kommer alltid til anvendelse.

Defekte, skadede eller feil varer

Hvis bestillingen din ankommer defekt, skadet eller feil, vennligst kontakt oss med ordrenummeret ditt og bilder. Vi vil refundere eller erstatte varen etter behov.

Hvordan starte en retur

Vennligst send e-post til [email protected] med ordrenummeret ditt og detaljene i forespørselen din.

Refusjoner

Når vi har mottatt og gjennomgått den returnerte varen, vil vi behandle refusjonen eller erstatningen i henhold til årsaken til returen og varens tilstand.

Frakt for returer

Ved retur på grunn av ombestemmelse betales returporto av kjøper.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål om en retur eller refusjon, kontakt oss på [email protected].