Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan IceTrayCo samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. IceTrayCo drives av HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), lokalisert i Melbourne, Victoria, Australia. Vår virksomhet er underlagt lovene i Victoria, Australia, og vi respekterer dine personvernrettigheter i henhold til den australske personvernloven (Australian Privacy Act) og personvernforordningen (GDPR).

Informasjon vi samler inn og hvorfor

For å oppfylle dine bestillinger og svare på dine spørsmål, samler vi inn følgende informasjon:

Ditt navn og din e-postadresse
Dine leverings- og fakturaadresser
Ditt telefonnummer
Dine bestillingsdetaljer

Vi bruker denne informasjonen utelukkende til å behandle dine bestillinger, fullføre leveranser og tilby kundestøtte. Betalinger behandles sikkert av Stripe og PayPal; vi ser eller lagrer aldri dine fullstendige kortnumre.

Deling av din informasjon

Vi deler kun dine bestillingsdetaljer med leverandørene og transportørene som er nødvendige for å levere varene dine. Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet vårt fungerer som det skal, og for å forbedre din nettleseropplevelse. Informasjonskapslene vi bruker inkluderer:

Nødvendige informasjonskapsler: Brukes til å holde oversikt over handlekurven din, påloggingsstatus, leveringsland, valuta og språkinnstillinger.
Tredjeparts betalingskapsler: Stripe og PayPal setter sine egne informasjonskapsler ved kassen for å forhindre svindel.
Ytelseskapsler: Vi bruker én førsteparts informasjonskapsel som husker hvordan du først kom til nettstedet vårt (lagres i 90 dager) for å hjelpe oss med å måle vår markedsføringsinnsats.

Vi bruker ikke markedsføringskapsler.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, be om korrigeringer, eller be om at vi sletter dine opplysninger. For å sende en forespørsel, vennligst kontakt oss på e-post på [email protected].

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:

E-post: [email protected]
Eller bruk kontaktskjemaet på /contact

Vi svarer vanligvis på henvendelser innen 1 virkedag. Husk å inkludere bestillingsnummeret ditt når du skriver til oss om en spesifikk bestilling.